El sindicato y la institución firmaron un dictamen integral con mediación de la STPS, que permitirá reabrir más de 300 sucursales a partir del 7 de octubre. Los clientes tendrán 45 días sin intereses y descuentos por el periodo de cierre.
Ciudad de México.— A unas horas de cumplirse un año del estallamiento de la huelga en el Nacional Monte de Piedad (NMP), el sindicato y la institución alcanzaron un acuerdo que pone fin al conflicto laboral, luego de más de 70 reuniones de negociación y la intervención de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
La dependencia federal informó que ambas partes firmaron el pasado 30 de septiembre de 2026 un dictamen integral mediante el cual se comprometieron a cumplir los términos establecidos para concluir la huelga, pese a que todavía persistían diferencias en algunos puntos de la negociación.
Arturo Zayún, secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores del Nacional Monte de Piedad, confirmó que a las 23:30 horas de este miércoles se levantaría la huelga, con el retiro de las banderas rojinegras de las más de 300 sucursales de la institución.
Por su parte, el Nacional Monte de Piedad anunció que reanudará sus operaciones el miércoles 7 de octubre, fecha a partir de la cual los clientes podrán acudir a las sucursales para empeñar, refrendar, realizar pagos o recuperar sus prendas, así como recibir información sobre el estado de sus contratos.

Como parte de las medidas para atender a los usuarios afectados por el cierre, la institución otorgará 45 días naturales sin cobro de intereses, contados a partir de la reapertura. También aplicará descuentos en los intereses generados durante el periodo de suspensión de actividades, de acuerdo con el historial de cada cliente.
Además, adelantó que en los próximos días dará a conocer beneficios adicionales para sus usuarios, mientras que los canales de atención telefónica y digital continuarán disponibles para resolver dudas relacionadas con la reapertura.
Antes del levantamiento de la huelga, a las 19:30 horas, la organización sindical convocó a una asamblea para informar a sus trabajadores sobre los detalles del dictamen integral firmado con la mediación de la STPS.
La dependencia precisó que el documento deberá presentarse ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral para su ratificación, como parte del procedimiento para formalizar los acuerdos alcanzados.

En un comunicado, la Secretaría del Trabajo destacó que el entendimiento fue resultado de un prolongado proceso de diálogo, durante el cual se realizaron más de 70 reuniones entre representantes sindicales y directivos de la institución.
El dictamen, explicó, se sustenta en los planteamientos, acuerdos y posiciones expresados por ambas partes a lo largo de las negociaciones, lo que permitió establecer las condiciones para concluir el conflicto laboral.
En un video difundido entre los trabajadores, José Antonio Murillo Garza, director del Nacional Monte de Piedad, acompañado por Arturo Zayún, anunció el fin de la huelga y el comienzo de una nueva etapa para la institución.
El directivo destacó la voluntad de diálogo que permitió alcanzar una solución y señaló que el acuerdo abre la posibilidad de retomar las actividades y cumplir con el mandato social de apoyar a las personas que más lo necesitan.
Por su parte, el dirigente sindical sostuvo que el siguiente paso será reconstruir la institución mediante nuevas ideas y con la participación de los trabajadores, a quienes reconoció por su sentido de pertenencia hacia el Nacional Monte de Piedad, al que calificó como una institución benemérita.
La huelga estalló a las 24:00 horas del 30 de septiembre de 2025, debido a ocho presuntas violaciones al Contrato Colectivo de Trabajo (CCT), entre ellas el desconocimiento de las comisiones mixtas de Escalafón y de Eficiencia, encargadas de los procesos de promoción y ascenso del personal.
Con el acuerdo alcanzado, el Nacional Monte de Piedad se prepara para reanudar sus servicios, mientras que el sindicato y la dirección deberán dar cumplimiento a los compromisos establecidos en el dictamen que puso fin a casi un año de paralización.
La institución informó que, una vez reabiertas las sucursales, mantendrá sus horarios habituales: de lunes a viernes, de 8:30 a 17:00 horas, y los sábados, de 9:00 a 14:00 horas.


