TABASCO.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, difundió una guía de buenas prácticas con el objetivo de prevenir fraudes digitales durante la temporada navideña, periodo en el que incrementan las compras en línea, las reservaciones y la planeación de viajes.
La dependencia alertó que entre las modalidades de fraude más frecuentes se encuentran las reservaciones falsas, alquileres inexistentes, promociones engañosas difundidas en redes sociales, clonación de tarjetas bancarias, robo de datos personales y la suplantación de identidad mediante sitios web o perfiles que imitan a comercios legítimos.
Asimismo, se ha detectado un aumento en los engaños relacionados con la venta de boletos de viaje, paquetes turísticos y experiencias vacacionales que ofrecen aparentes descuentos exclusivos, los cuales buscan aprovechar la urgencia y confianza de las personas que planean sus vacaciones de última hora.
Ante este panorama, la SSPC compartió una serie de recomendaciones para reducir el riesgo de ser víctima de algún fraude digital. Entre ellas destaca la importancia de verificar que los sitios web cuenten con medidas de seguridad, como el uso de “https://” y el candado de protección, así como evitar enlaces enviados por correo electrónico, mensajes o redes sociales con ofertas poco creíbles.
También exhortó a desconfiar de tiendas o perfiles recientes que únicamente acepten depósitos o transferencias inmediatas, sin ofrecer métodos de pago seguros, así como a mantener protegidas las cuentas digitales mediante contraseñas robustas, la activación de la verificación en dos pasos y evitando el uso de redes wifi públicas para realizar operaciones bancarias.
En el caso de viajes, hospedaje o paquetes turísticos, la dependencia recomendó verificar directamente con los proveedores las promociones, revisar el historial de los anfitriones en plataformas digitales y desconfiar de precios demasiado bajos para la temporada. Para la compra de regalos, se sugiere acudir a comercios formales, solicitar factura o comprobante de compra y evitar pagos adelantados sin garantía.
La SSPC subrayó la importancia de no compartir información sensible como números de tarjeta, NIP o códigos de verificación, así como desconfiar de llamadas que se hacen pasar por instituciones bancarias o empresas para “validar” datos personales. Además, recomendó revisar de manera constante los movimientos bancarios, activar alertas en las aplicaciones financieras y reportar de inmediato cualquier cargo no reconocido.
En compras presenciales, aconsejó no perder de vista la tarjeta al momento de pagar, utilizar terminales en zonas visibles y conservar los comprobantes. Para compras en línea, sugirió guardar capturas de pantalla de conversaciones, anuncios, comprobantes de pago y datos del vendedor, a fin de contar con evidencia en caso de una denuncia.
Finalmente, la SSPC invitó a la ciudadanía a tomarse el tiempo necesario para verificar, comparar y confirmar cualquier compra antes de compartir información o realizar depósitos. En caso de requerir orientación para presentar una denuncia, recordó que la atención de la Unidad de Policía Cibernética es segura y confidencial, y que el directorio de contacto puede consultarse en la Ciberguía disponible en el portal oficial del Gobierno de México.
Con estas acciones, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana refrendó su compromiso de fortalecer el uso responsable de internet y prevenir los ciberdelitos que afectan la seguridad de los usuarios y sus familias.
